送礼是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。
    礼品是一个宣言，它既宣告了你与接受者的关系：普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象，一位能赞赏别人的人、一位情趣高雅的人，抑或是一位知道如何用微笑来终止关系的人。更重要的是，它对接受者也是个宣言:他的忠诚得到了你的认可，他的坚忍精神值得赞扬，他的领导才能对本部门至关重要，他的健康令人牵挂，他使得做买卖成为一件乐事。总而言之，他值得感谢。
    而如今，随着社会联系的密切，向客户送礼已经上升到了一个麻烦的程度。千奇百怪的客户，让人应接不暇。如何送礼，使得既向客户表示感谢，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有良好关系，这成了一个难题。

不同层次的人就会有不同的需求，从对待礼品的心态的角度归为以下几类：
1、好面子型
　　此类客户大都为高校负责人要注重精神层面的人，他们感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，精致的，有文化味的。
2、图实惠型
　　此类客户大多为高校负责人中注重物质层面的人，他们就是茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型
　　此类客户比较难缠，要能做到在平时的交往中了解到他想要什么，不过，一般来说他们的味口不会太大，一旦满足了就行了。
4、好面子型
　　此类客户大都为高校负责人要注重精神层面的人，他们感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，精致的，有文化味的。
5、狮子开口型
　　这类一般是某个单子的关键人物，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！能送多大就尽量送多大好了。
　　专业人士提醒：
　　赠送客户礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。究竟如何赠送商务礼品，要把握以下原则：
　　· 最好让礼品更具有私人性、专一性。
　　· 根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。
　　· 根据礼品用途选择不同的赠送场合。
　　· 根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品。
　　· 选择最佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。
　　· 赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用。
　　· 礼品的包装要精致美观，吸引人。